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1. Acesse o endereço http://intranet.ufpr.br/oraculo/.
2. Forneça suas credencias de acesso (usuário e senha de e-mail) e clique na seta azul.
3. Dentro do Sistema Oráculo, acesse o menu “Meus Chamados” > “Cadastrar”.
4. Preencha as informações sobre “Identificação e Contato” e clique em “Próximo”.
5. No passo seguinte, preencha as informações referentes ao Serviço Solicitado e clique em “Próximo”.
6. Confirme os dados exibidos no “Resumo da Solicitação” clicando em “Enviar Requisição”.
Pronto! Seu protocolo de atendimento está aberto!
Você pode acompanhar o andamento do seu chamado através do menu “Meus Chamados” > “Listar”.